Employer branding là gì? Cách xây dựng thương hiệu tuyển dụng hiệu quả

Trong thời đại cạnh tranh nhân tài ngày càng gay gắt, việc xây dựng một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ đã trở thành một chiến lược quan trọng đối với mọi doanh nghiệp.

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ Employer branding là gì cũng như chiến lược để xây dựng thương hiệu tuyển dụng hiệu quả. Cùng tìm hiểu nhé.

1. Employer branding là gì?

1.1. Định nghĩa Employer branding

Employer Branding (Thương hiệu tuyển dụng) là hình ảnh và danh tiếng của một công ty trong vai trò là nhà tuyển dụng; bao gồm tất cả những gì mà công ty truyền tải về văn hóa, giá trị, môi trường làm việc và cơ hội phát triển nghề nghiệp đến với nhân viên hiện tại và ứng viên tiềm năng.

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng chính là quá trình tạo dựng và duy trì hình ảnh của một doanh nghiệp nghiệp vụ tư cách là một nhà tuyển dụng.

Một thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh sẽ giúp công ty thu hút được những ứng viên tài năng, giữ chân nhân viên hiện tại và tạo ra một môi trường làm việc tích cực, hiệu quả.

1.2. Phân biệt Employment branding và Company branding

Mặc dù có liên quan chặt chẽ với nhau, Employer Branding (thương hiệu tuyển dụng) và Company Branding (thương hiệu công ty) có những điểm khác biệt mà bạn cần nắm được:

Tóm lại, Employment Branding là quá trình xây dựng hình ảnh doanh nghiệp như một nhà tuyển dụng lý tưởng, thu hút ứng viên và tạo sự gắn kết cho nhân viên.

Còn Company Branding hướng đến công việc định vị công ty trên thị trường kinh doanh, tạo dựng uy tín và niềm tin với khách hàng, đối tác.

2. Tại sao cần xây dựng thương hiệu tuyển dụng

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho cả doanh nghiệp và nhân viên. Cụ thể như sau:

Đối với doanh nghiệp:

• Thu hút nhân tài: Một thương hiệu tuyển dụng tốt giúp công ty nổi bật trong mắt ứng viên tiềm năng, từ đó thu hút được những nhân sự chất lượng cao.
• Giảm chi phí tuyển dụng: Khi công ty có thương hiệu tuyển dụng mạnh, ứng viên sẽ chủ động tìm đến, giúp giảm chi phí quảng cáo và tìm kiếm ứng viên.
• Tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên: Nhân viên có xu hướng gắn bó lâu dài hơn với những công ty có thương hiệu tuyển dụng tốt, giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc và chi phí đào tạo nhân sự mới.
• Cải thiện hình ảnh doanh nghiệp: Một thương hiệu tuyển dụng tốt không chỉ ảnh hưởng đến nhân viên mà còn tác động tích cực đến hình ảnh tổng thể của doanh nghiệp trong mắt khách hàng và đối tác.

Đối với nhân viên:

• Môi trường làm việc tốt hơn: Thương hiệu tuyển dụng mạnh thường đi kèm với môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Các công ty có thương hiệu tuyển dụng tốt thường đầu tư nhiều hơn vào việc phát triển nhân viên, mang lại nhiều cơ hội thăng tiến.
• Phúc lợi và đãi ngộ tốt: Thương hiệu tuyển dụng tốt thường đi kèm với chế độ đãi ngộ và phúc lợi hấp dẫn, mang lại lợi ích thiết thực cho nhân viên.
• Tự hào và cam kết: Nhân viên làm việc trong các công ty có thương hiệu tuyển dụng mạnh thường cảm thấy tự hào và có mức độ cam kết cao hơn.

3. Chiến lược xây dựng thương hiệu tuyển dụng hiệu quả

Để xây dựng một thương hiệu tuyển dụng mạnh và thu hút, doanh nghiệp cần một chiến lược thực thi có hệ thống và khoa học. 

Dưới đây là quy trình cụ thể giúp bạn xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng thành công:

Bước 1: Nghiên cứu và đánh giá thực trạng doanh nghiệp

Trước khi xây dựng thương hiệu tuyển dụng, doanh nghiệp cần tiến hành phân tích và đánh giá hiện trạng giá của mình, bao gồm:

• Văn hóa doanh nghiệp: Tìm hiểu xem doanh nghiệp hiện đang có văn hóa hóa gì, cách nhân viên nhìn nhận về văn hóa đó, và có quan điểm giá trị mong muốn hay không.
• Môi trường làm việc: Đánh giá các yếu tố môi trường làm việc hiện tại, bao gồm: cách quản lý, cơ hội phát triển, phúc lợi, điều kiện làm việc, …
• Đánh giá nhân sự: Phân tích lý do nhân viên rời đi, tỷ lệ nghỉ việc và thời gian nhân viên gắn bó với doanh nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ những vấn đề cần giải quyết.
• Đối thủ cạnh tranh: Tìm hiểu các công ty cùng ngành, phân tích các thương hiệu tuyển dụng của họ để so sánh và xác định điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp.

Bước 2: Xác định chỉ số EVP - Employer Value Proposition

EVP là yếu tố cốt lõi giúp định vị thương hiệu tuyển dụng của doanh nghiệp. EVP là tập hợp các giá trị mà doanh nghiệp mang lại cho nhân viên, bao gồm:

• Phúc lợi và lương thưởng: Các gói phúc lợi hấp dẫn, lương cạnh tranh so với thị trường.
• Cơ sở phát triển sự nghiệp: Các chính sách đào tạo, cơ hội thăng tiến và môi trường học hỏi, phát triển bản thân.
• Văn hóa và giá trị công ty: Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, đóng mở, tạo điều kiện cho nhân viên đóng góp ý kiến.
• Cân bằng công việc và cuộc sống: Đảm bảo nhân viên có thời gian nghỉ yên, các chính sách công việc linh hoạt.
• Tính chất công việc: Cách thức và tính chất công việc mà nhân viên sẽ thực hiện, Kỹ năng thử thách và cơ hội phát triển chuyên môn.

EVP phải nhất quán với giá trị doanh nghiệp và phù hợp với mong đợi của ứng viên tiềm năng, từ đó giúp thu hút và giữ chân nhân tài.

Bước 3: Truyền thông thương hiệu tuyển dụng

Sau khi đã xác định EVP, bước tiếp theo là truyền tải các thông điệp này đến tiềm năng và hiện tại ứng viên. 

Một số kênh truyền thông phổ biến bao gồm:

• Trang web tuyển dụng: Thiết kế một trang web chuyên về tuyển dụng, nêu bật EVP, cơ hội nghề nghiệp, và các trải nghiệm tích cực của nhân viên.
• Mạng xã hội: Sử dụng các kênh như LinkedIn, Facebook, Instagram để chia sẻ văn hóa công ty, cuộc sống hàng ngày tại công ty và các tuyển dụng.
• Nền tảng đánh giá công ty: Đảm bảo doanh nghiệp có các thiết bị đánh giá trên nền tảng như Glassdoor và có phản hồi tích cực từ nhân viên.

Bước 4: Xây dựng quy trình tuyển dụng gắn liền với thương hiệu

Quy trình tuyển dụng không chỉ là tìm kiếm nhân tài mà còn là một cơ hội để thực hiện giá trị hiệu quả tuyển dụng. 

Quy trình tuyển dụng cần:

• Cung cấp đầy đủ thông tin về yêu cầu công việc, quyền lợi và quy trình phỏng vấn cho ứng viên.
• Tạo trải nghiệm tốt cho ứng viên suốt quá trình phỏng vấn. Điều này giúp tạo ấn tượng tốt về thương hiệu ngay từ giai đoạn đầu.
• Ứng dụng công nghệ như các phần mềm quản lý trong quá trình tuyển dụng để cải thiện trải nghiệm và giảm thời gian chờ đợi ứng viên.

Bước 5: Tạo trải nghiệm tích cực cho nhân viên mới

Sau khi tuyển dụng thành công, điều quan trọng là doanh nghiệp cần:

• Tổ chức chương trình định hướng giúp nhân viên mới hiểu được công việc văn bản hóa, quy trình làm việc và có cơ hội kết nối với đồng nghiệp.
• Chỉ định người hướng dẫn để giúp nhân viên mới nhanh chóng làm quen với công việc và hòa nhập với môi trường làm việc.
• Đảm bảo rằng nhân viên mới nhận được sự hỗ trợ cần thiết và cơ hội đào tạo phù hợp để họ có thể thích nghi nhanh chóng trong vai trò của mình.

Bước 6: Phát triển đội ngũ nhân sự hiện tại

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng không chỉ là việc thu hút nhân tài mới mà còn liên quan đến việc giữ chân và phát triển nhân viên hiện tại. Các doanh nghiệp cần:

• Xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng và minh bạch để nhân viên có động lực phát triển.
• Cung cấp các chương trình đào tạo liên tục để nhân viên có thể nâng cao kỹ năng và kiến ​​thức.
• Luôn đánh giá và cập nhật các gói phúc lợi phù hợp với nhu cầu thay đổi lợi ích của nhân viên.

Bước 7: Đo lường hiệu quả xây dựng thương hiệu tuyển dụng và tối ưu hóa

Cuối cùng, để đảm bảo chiến lược xây dựng thương hiệu tuyển dụng đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần đo lường và đánh giá kết quả qua các chỉ số như:

• Tỷ lệ nghỉ việc: Đánh giá xem tỷ lệ nghỉ việc có giảm sau khi thực hiện chiến lược hay không.
• Phản hồi từ nhân viên: Sử dụng các khảo sát để thu thập ý kiến ​​phản hồi từ nhân viên về môi trường làm việc, cơ hội phát triển và phúc lợi.
• Đánh giá từ ứng viên: Hãy giải quyết những ứng viên đã từ chối lời mời làm việc để hiểu thêm về cảm nhận của họ đối với thương hiệu.

Dựa trên số liệu này, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chiến lược xây dựng thương hiệu tuyển dụng để đảm bảo hiệu quả.

4. Những lưu ý khi xây dựng thương hiệu tuyển dụng

Dưới đây là những lưu ý quan trọng giúp các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu tuyển dụng thành công:

• Tính nhất quán: Đảm bảo thông điệp employer branding nhất quán trên mọi kênh truyền thông và trong mọi tương tác với ứng viên và nhân viên.
• Tính xác thực: Thương hiệu tuyển dụng phải phản ánh đúng thực tế của doanh nghiệp. Không tạo ra những kỳ vọng không thực tế cho ứng viên.
• Linh hoạt và cập nhật: Thị trường lao động luôn thay đổi, vì vậy cần liên tục cập nhật và điều chỉnh chiến lược employer branding cho phù hợp.
• Tập trung vào con người: Đặt nhân viên và ứng viên vào trung tâm của mọi quyết định liên quan đến employer branding.
• Tích hợp với chiến lược kinh doanh: Đảm bảo employer branding phù hợp và hỗ trợ cho mục tiêu kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp.
• Đầu tư lâu dài: Xây dựng thương hiệu tuyển dụng là một quá trình dài hạn, cần có sự kiên nhẫn và đầu tư liên tục.
• Tận dụng công nghệ: Sử dụng các công cụ và nền tảng công nghệ hiện đại để nâng cao hiệu quả của chiến lược employer branding.
• Lắng nghe và phản hồi: Luôn lắng nghe ý kiến từ nhân viên, ứng viên và thị trường, sẵn sàng điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.

Như vậy, IELTS LangGo đã giải đáp cho bạn Employer branding là gì, đồng thời làm rõ tầm quan trọng và đưa ra chiến lược xây dựng thương hiệu tuyển dụng hiệu quả.

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng không chỉ giúp doanh nghiệp thu hút nhân tài mà còn tạo dựng một môi trường làm việc tích cực, giúp giữ chân và phát triển đội ngũ nhân sự hiện tại. 

Mong rằng qua những chia sẻ trên đây, các doanh nghiệp có thể lên kế hoạch xây dựng thương hiệu tuyển dụng phù hợp cho tổ chức của mình.