- Bắt chat đổ về page theo kịch bản của Marketing và Sale
- Nhập data lên CRM
- Chia data trên CRM về cho team sale
- Đào chat khách lâu không trả lời hoặc tin nhắn còn sót từ ca chat trước
- Theo dõi xem content nào đang chạy quảng cáo hiệu quả trên page báo về cho Marketing để tối ưu
- Thông báo cho Marketing nếu ca chat có ít data, hoặc chất lượng cuộc chat có chất lượng không tốt
- Thời gian làm việc: 19h30 - 0h00, từ thứ 2 đến chủ nhật.